Kort oppsummert:
LCA.no har ansatt Hilde Sandmæl som Key Account Manager, en rolle som vil styrke selskapets posisjon innen bærekraftig forretningsutvikling. Sandmæl mener bærekraft er blitt et konkurransefortrinn, særlig innen bygg og anlegg, hvor miljødeklarasjoner (EPDer) spiller en avgjørende rolle. Hennes viktigste poenger er:
- Bærekraft som konkurransefortrinn: Miljødeklarasjoner er ikke lenger bare et krav, men et viktig verktøy for innovasjon og konkurransekraft.
- EPD som innovasjonsverktøy: LCA.nos brukervennlige EPD-verktøy øker brukeradopsjon og muliggjør effektiv innovasjon innen bærekraft.
- Lønnsomhet i bærekraft: Bærekraftig forretningspraksis må være lønnsomt for å være bærekraftig på lang sikt.
- Helhetlig verdikjede: Bærekraft må integreres i hele verdikjeden, fra råvare til sluttprodukt.
- Forberedelse for fremtiden: LCA.no forbereder seg på fremtidige krav som digitalt produktpass (ESPR).
- Kunderelasjoner og rådgivning: Sandmæl vil bygge sterke kunderelasjoner og gi råd om bærekraftige løsninger.
- Enkle, effektive tiltak: Hennes råd til bedrifter som vil starte med bærekraft er å starte med enkle, effektive tiltak og måle resultatene kontinuerlig.
Sandmæl vil fungere som en brobygger mellom kunder og LCA.nos utviklingsteam for å sikre at løsningene er både innovative og skalerbare.
Les hele intervjuet her:
Vi er stolte av å ha fått Hilde Sandmæl med på laget som Key Account Manager (KAM) her hos LCA.no. Med mange års erfaring fra flere bransjer, kombinert med en brennende interesse for bærekraftig utvikling, bringer Hilde et bredt spekter av kompetanse og strategisk innsikt i LCA.no. Bli bedre kjent med henne, og hva hun tenker om bransjen, kunder, bærekraft og fremtiden her.
Bærekraft som konkurransefortrinn
– Bærekraft har tidligere noe man ble påtvunget, et nødvendig onde. Nå ser jeg flere som omfavner det og ser hvor viktig det er i innovasjonsarbeidet. Skal du være konkurransedyktig er du nødt til å utvikle produktene dine i en bærekraftig retning. Bygg- og anleggsbransjen har vært kjent som «verstingen» på klimautslipp. De har tatt grep og var tidlig ute med miljødeklarasjoner. Vi ser at det virker. Nå har vi for eksempel mye grønnere asfalt i Norge enn i andre land, sier Hilde innledningsvis.

EPD som innovasjonsverktøy
EDP gir bedrifter en klar oversikt over miljøpåvirkningen av virksomhetens produkter gjennom hele livssyklusen, og hjelper dem til å identifisere forbedringsområder. Du kan se hvor i verdikjeden du har størst klimautslipp og hvilke innsatsfaktorer du bør jobbe med. Verktøyene gir verifiserte og kvantitative resultater.
– Har du et godt system for miljødeklarasjoner, så ser jeg på det som et innovasjonsverktøy. Våre EPD-verktøy gjør det enklere for bedrifter å tilpasse seg de nye bærekraftskravene. Dette er av strategisk betydning for virksomhetenes innovasjonsmuligheter. Innovasjon som ikke ivaretar bærekraft, er ikke bærekraftig.
Det er først når du begynner å måle ting at utviklingen starter.
– Ved å tilby løsninger som er brukervennlige og integrerte, gjør vi det enklere for kundene å drive frem innovasjon i egne virksomheter. Kompliserte verktøy gir lav brukeradopsjon. Disse vil aldri bli strategiske verktøy for innovasjonsarbeidet. Innovasjon krever høy brukeradopsjon og selvbetjening. Verktøyene må også inngå i løsninger som kan tilpasses ulike bransjer og kundebehov. Mange virksomheter inngår i komplekse verdikjeder, og EPD-verktøy som er lett å integrere har gode forutsetninger for å bli strategiske styringsverktøy.
Kommersiell ledelse med bærekraft i fokus
Bærekraft er noe som bør infuseres i hele bedriften, ikke minst i ledelsen. Men bærekraft innebærer mange faktorer, også lønnsomhet. Det er ikke bærekraftig om bedriften ikke klarer seg.
– Sett i et ledelsesperspektiv er første bud for bærekraft at det skal være lønnsomt. Tjener ikke bedriften penger, så hjelper det ikke å være miljøvennlig. Du må kjenne markedet ditt og time bærekraftinitiativene riktig. Jeg har vært med på å lansere gode produkter som markedet ikke var klar for ennå. Det var for tidlig. Men er du for sent ute, så taper du da også.
– Lønnsomhet, innovasjon og bærekraftsarbeid bør være på agendaen på alle nivåer i bedriften, også i styret. Og dette henger sammen. Jeg tror vi fremover vil se bærekraft som en mer integrert del av utviklingsarbeidet. De som ser på dette som en investering, vinner. Med mange års erfaring som kommersiell leder og styreleder, ser jeg hvor tett dette henger sammen.
Et viktig bindeledd mellom kunde og LCA.nos utvikling- og produktavdeling
Som Key Account Manager fungerer Hilde som en bro mellom kundene og LCA’nos utviklings- og produktteam. Ved å samarbeide tett med kolleger på tvers av avdelinger sikrer de at det utvikles løsninger som virkelig møter kundenes behov, og som også er skalerbare og fremtidsrettede. Dette tverrfaglige samarbeidet er nøkkelen til å drive frem innovasjon.
– Innovasjon er helt avgjørende for bærekraftsarbeidet, særlig innen miljødokumentasjon. I min rolle som Key Account Manager handler det ikke bare om å selge en løsning, men også om å forstå hva som driver kundenes behov, hvilke utfordringer de står overfor, og hvordan våre verktøy kan utvikles for å møte disse utfordringene. Når det gjelder miljødokumentasjon, er det viktig at vi hele tiden ligger i forkant av teknologiutviklingen, særlig fordi kravene fra myndigheter og markedet stadig blir strengere.
– Det er også viktig å følge med på markedstrender og regulatoriske endringer. Det gir oss innsikt i hvilke krav som kommer, og hvordan vi kan tilpasse oss dem på en effektiv måte. For eksempel ser vi nå at flere bransjer enn tidligere må forholde seg til miljødeklarasjoner, og vi må være klare til å tilby løsninger som passer for disse nye markedene. Dette innebærer at vi må være proaktive, både når det gjelder produktutvikling og tilpasning til nye standarder.
– En viktig oppgave for meg er å bygge sterke kunderelasjoner. Det handler om tillit og gjensidig forståelse. Du må virkelig forstå hva kunden trenger, og alltid levere verdi i alt du gjør. Det handler også om å ha kontinuerlig dialog med kunden, slik at du kan tilpasse løsningen til deres behov over tid. Balansegangen mellom kundens behov og selskapets mål er en viktig ferdighet for enhver KAM.
Digitalt produktpass og ESPR påvirker fremtidige muligheter
I 2024 innførte EU ny lovgivning (ESPR – Environmental Sustainability Product Regulation) om digitalt produktpass, for å fremme bærekraftige produkter og redusere miljøpåvirkningen. Flere ting er fremdeles i støpeskjeen, men rundt 30 produktkategorier vil som en direkte konsekvent bli omfattet av de nye kravene til digitalt produktpass.

– Det blir spennende å se hvordan det digitale produktpasset blir i praksis. Innføringen av digitalt produktpass blir enklere for de som allerede bruker miljødeklarasjoner. Med digitalt produktpass vil vi se miljødeklarasjoner også ut mot forbruker, og jeg gleder meg til å få bransjer som tekstil og mat med på dette. Dette er bransjer som forbrukere engasjerer seg i, og da tipper jeg vi virkelig vil se en endring. Jeg vil også trekke fram forordningen ESPR; Forordningen er et ambisiøst EU-initiativ for å gjøre miljømessig bærekraftige produkter til normen i EU og styrke Europas ressursuavhengighet.
Lederfilosofi: Jobbe med hele verdikjeden
Ledelsesfilosofi påvirker hvordan vi kommuniserer, hva vi prioriterer og hvordan vi fatter beslutninger. Hva er Hildes tanker om dette?
– Jeg er generalist med erfaring fra mange roller og bransjer. Jeg har erfaring fra og liker å jobbe med hele verdikjeden. Det er en styrke når du jobber med salg. Mange av våre kunder har komplekse verdikjeder hvor løsningen til bærekraftforbedringer kan ligge hos underleverandører eller hos kundens kunde. En helhetlig forståelse av verdikjeden gjør at vi som selgere kan være gode rådgivere for kundene. En av mine tidligere ledere var opptatt av at ingen kjede er sterkere enn det svakeste ledd. Det er en god filosofi.
Solid EPD- og LCA-kompetanse gir gode vekstmuligheter
Hvordan ser du for deg veksten i markedet, og hvordan kan LCA.no utnytte vekstmulighetene?
– Kombinasjonen av solid LCA-kompetanse, digital utvikling og kommersiell forståelse er det som vil bringe oss fremover. Vår programvareutvikling er basert på mange år med dyptgående faglig arbeid med EPD og LCA. Det gir oss en unik posisjon som vi har store fordeler av i vårt innovasjonsarbeid. Våre utviklere jobber tett med rådgivere med løpende kundedialog. Det gjør at vi har gode muligheter til å treffe presist på kundebehov i vårt utviklingsarbeid.
– Vi ser en økende etterspørsel etter bærekraftige løsninger, og jeg tror vi er godt posisjonert til å lede an i markedet. Bransjer som bygg, anlegg og transport er klare for å ta i bruk miljødeklarasjoner, men vi vil også se at flere bransjer, som tekstil og mat, følger etter..

Et internasjonalt arbeidsmiljø gir fordeler mot et globalt marked
LCA.no består i dag av 26 ansatte, og er stadig i vekst. Ansatte fra flere nasjoner skaper et dynamisk miljø. Hvordan opplever du å komme inn i dette miljøet?
– Jeg studerte i Stirling, Skottland. Universitetet hadde studenter fra mer enn 80 land. Veldig gøy å se at vi i LCA.no har folk med bakgrunn fra mer enn 10 land. Å ha et internasjonalt miljø i en programvarevirksomhet med et globalt marked gir store fordeler. Med ansatte fra ulike kulturer og land bringes det inn et mangfold av perspektiver og ideer, noe som fremmer innovasjon og kreativitet. Språkkompetanse og kulturforståelse styrker relasjonene med kunder, og teamets forståelse av ulike markeder hjelper med å tilpasse produkter og tjenester til regionale behov.
– I tillegg gir et internasjonalt miljø tilgang til globale talenter og øker bedriftens konkurranseevne. Dette mangfoldet skaper et mer dynamisk arbeidsmiljø, hvor ansatte lærer av hverandre og samarbeider om å utvikle løsninger som møter globale krav.
Råd til bedrifter som ønsker å starte med bærekraft
Avslutningsvis spurte vi Hilde om hvilke råd hun vil gi bedrifter som ønsker å styrke sitt arbeid med bærekraft, men som ikke vet hvor de skal starte?
– Du kjenner produktet ditt best. Har du god oversikt over markedet ditt og konkurrentene? Hvilken jobb skal produktet ditt gjøre? Hvor tror du skoen trykker? Start med noe det er enkelt å gjøre noe med og som har stor effekt. Husk å måle underveis, det er først da det gir verdi.Ønsker du en dialog om hvordan du bør ta tak i bærekraftsmulighetene i din virksomhet, så kan du invitere Hilde til et verdifullt. Du kan ta kontakt med Hilde her. Benytt også mulighetene til å legge Hilde til i ditt nettverk på LinkedIn.