Bergknapp har en klar visjon: «Ta naturen tilbake». Selskapet produserer og installerer grønne løsninger – som grønne tak og vegger – i hele Norge. I et stadig strengere marked for miljøkrav er robust dokumentasjon helt avgjørende. For Bergknapp ble arbeidet med å etablere egne EPD-er med hjelp fra LCA.no mye mer enn en pliktøvelse; det ble en katalysator for intern innsikt og organisasjonsutvikling.
– Vi føler at dette er vår dokumentasjon. Dette er overhodet ikke noe du kan outsource. Det er på en måte det nærmeste hjertet bedriften har. Jeg har faktisk fått litt følelser for den, sier markedssjef Tone Meling i Bergknapp.
Fra levert dokumentasjon til eierskap
Tidligere fikk Bergknapp miljødokumentasjonen levert ferdig. Resultatet var et distansert forhold til dataene som beskriver selskapets produkter og prosesser.
– Det ble en utfordring når vi ikke eide det selv. Når du bare får noe levert, får du ikke den samme følelsen av eierskap. Nå er alle mann nede i detaljene, og vi føler at det er vårt, forteller Meling.
Det nye samarbeidet med LCA.no endret ikke bare metodikken, men også holdningen til miljødata internt.
– Jeg sender ut dokumentasjonen på en helt annen måte nå, for jeg vet hva det betyr, og hvor stor forskjell det gjør, utdyper hun.
En intern prosess som engasjerte hele organisasjonen
De startet med én person, en økolog, i troen om at ansvaret naturlig lå i hans rolle. Imidlertid innså de tidlig i prosessen at de måtte tenke nytt og knytte på flere ressurser.
Prosjektet ble raskt utvidet til et gruppearbeid med fem involverte fra kontoret. Dette gruppeansvaret, drevet av behovet for datainnsamling og tverrfaglig innsikt, ble i praksis en form for organisasjonsutvikling. Meling deler et viktig råd hun gir videre til andre selskaper:
– Vi skjønte tidlig at vi hadde tenkt helt feil. Mitt råd er å ta med flest mulig til å jobbe med det. Da forankres det i hele bedriften, og alle får en dypere forståelse. Det har gitt oss mye. Nå feirer vi hver gang vi kommer et steg videre, forteller hun med et smil.
Læring som bygger fellesskap
Den dybdegående analysen som LCA.no krevde av dem, tvang Bergknapp til å se kritisk på alle ledd i produksjonen, og identifisere de virkelige utfordringene i verdikjeden. Arbeidet har også hatt konkrete, innovative resultater. Som et direkte resultat av at de har gått inn i hver eneste prosess, valgte Bergknapp i fjor å innføre en panteordning;
– Det har vært en reise som har gjort oss mer bevisste på alt vi driver med. Vi stiller spørsmål ved hvorfor vi gjør det vi gjør – og det har ført til konkrete forbedringer, som for eksempel panteordningen vi har innført på takene våre, sier hun.
Ordningen lar kundene levere tilbake brukte sedumkassetter for gjenbruk i produksjonen – et tydelig eksempel på sirkulær økonomi i praksis.
– Vi hadde ikke klart dette alene. LCA.no stilte mange spørsmål under prosessen som fikk oss til å tenke nytt. Et bevis på at LCA-arbeidet stimulerer til bærekraftig forretningsutvikling, fortsetter Meling.
Tett samarbeid og åpen dialog
For Meling har samarbeidet med LCA.no vært preget av gjensidig læring og åpenhet.
– LCA.no har vært veldig åpne for tilbakemeldinger og innspill. Vi har klart å forbedre oss sammen, og det har vært gull verdt. Samarbeidet har vært saklig, konstruktivt og lærerikt for begge parter, sier hun.
Hun opplever at LCA.no ser kundene sine og bryr seg om helheten i prosessene.
– De bryr seg litt mer, kanskje – og det merker vi. Lykkes de, så lykkes vi, sier Meling.
Et steg foran – og villige til å dele erfaringer
Bergknapp leverer nær 70 prosent av alle grønne tak i Norge, og ser på dokumentasjon som en del av sitt ansvar som markedsleder.
– Det forventes at vi også skal være ledende på dokumentasjon. Det kan jeg si med hånda på hjertet at vi er, sier Meling.
Hun mener tiden for å vente er forbi for alle i bransjen. EPD-arbeidet handler om mer enn krav og tall – det handler om kultur, samarbeid og stolthet.
– Ikke vent. Ta tak i det og ei det selv. Alle skal dit etter hvert, men det er bedre å hive seg på nå enn å springe etter toget. For oss har dette vært en investering i både kompetanse og fellesskap, avslutter Meling.